고객 맞춤형 업종 인기

매스 커스터마이제이션


고객 개개인의 성향과 욕구 기대가 다양해지면서 창업 시장에서도 대량 고객 맞춤형 업종이 인기다.

보다 많은 고객을 유치하기 위해 다양한 고객층을 겨냥한 대중형 업종과 달리 고객 맞춤형업종들은

세분화된 타깃 고객을 유치하고 관리하는데 초점을 맞춘 것이 특징, 고객의 성별, 연령 폭을 좁히고

상품 고객관리 프로모션을 모두 타깃 고객층에 맞는 전략으로 승부를 거는 것이 고객맞춤형 일명

매스 커스터마이제이션(mass-customization)업종들의 특징이다.


특수 고객층 학부모 잡아라

 교육 시장에서도 대령 고객맞춤이 인기다. 유아영어놀이학교 '아토리(www.arotry.or.kr)'는 아트에

초점을 맞춰 창의력과 감성지수를 높이려는 학부모들을 겨냥한 것이 특징. 7차 교육과정과 연계하여

미학을 통한 '미적 체험', 작품 제작 과정에서 '표현', 감상(미술사), 미술 비평 등을 연계하여 미술에

대한 재능을 균형있게 향상시킨다.

 또한 창작 체험을 영어와 접목하여 감성적인 언어 학습 능력이 발달 되도록 교육한다. 이곳 교육의

특징은 4세부터 10세까지의 아이들이 생활 속 체험과 놀이를 배울 수 있는 것이다.     


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                                                                             자료제공: 한국창업전력연구소